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售后服務

　　我公司嚴格執(zhí)行ISO9000質量管理體系以保證為用戶生產安全、可靠的產品。我公司設有售后服務部，專門負責產品的售前、售后服務，并聘全國通風專家和風機專家為用戶提供各種技術服務，公司設專職售后技術人員兩名，專職服務人員五名，隨時為用戶提供服務。
我公司對有關技術及售后服務做出如下承諾：
  • 對投標中所需和將來正常運轉所需的材料全部詳細提供；
  • 對我公司所生產產品實行“三包”，質保期為12個月；
  • 在質保期內我公司無償更換投標產品的零配件；
  • 長期供應投標產品的零配件，超過質保期的，只收成本費；
  • 負責現(xiàn)場指導安裝、調試、風機性能測定及免費技術培訓；
  • 發(fā)生質量問題，接通知后本省范圍12小時內趕到現(xiàn)場處理；
  • 投標產品免費提供終身維修服務；
  • 對投標產品免費提供終身技術服務；
  • 如出現(xiàn)嚴重質量問題包退、包換；
  • 為了更好地服務用戶，我公司設售后技術服務熱線：0359-2450288    18703594999     24小時值班，隨時接受客戶的咨詢及報修。

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